お見積り と ご注文

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商品ページの、この画像をクリックすると
お買物バッグに商品が入り、
案内に沿って ご注文までお進み頂けます。


買いもの リスト

各ページの 上部に設置してあります。
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現在、お買物バッグに入っている
商品が表示されます。





商品ページの お買物カゴが動作しない場合は
下記のメールフォームからご注文ください、

バナーをクリックすると、フォームが開きます。

     ↓

 


メールフォームが開いたら、
品番などを入力して、送信なさって下さい。
お見積り・お振込先をご返信差し上げます。

*お問合せも上記フォームからどうぞ。






お買物カゴバッグも、上記のメールフォームも、
どちらも動かない場合は、
普段ご使用なさっているメールの方法で、ご注文なさっても構いません。
その場合は、下記のアドレス宛に

 メール を 送 信 なさって下さい。

  ----------------------------

  ciel◆soleil-maroc.com 宛

  ↑ シー, アイ, イー, エル,

   ( ◆ を @ に 変えて下さい )

 

  *品番

  *お名前

  *お届け先のご住所

  *お電話番号

  ----------------------------

 

 

 

 

1 . 在 庫 の 確 認 ・ ご 返 信

■ お問合せメール、及び、ご注文メールを受信後、1日~3日の間に、在庫の有無・送料を含む お見積り・お振込先を、メールでご連絡いたします。


■ 携帯電話やパソコンの 初期設定で、 パソコンからのメールを受信不可になさっている場合や、 海外からのメールを受信拒否に設定なさっている場合、 ソレイユからのメールが届きませんので、設定をご確認ください 。
また、ご注文メールフォーム内でメールアドレスを入力する際にスペルの間違いがある場合は、ソレイユからの自動返信が届きません。
メールの送受信に問題が起きた場合は、
» ご返信と発送状況 のページ でお知らせしていますので、ご確認下さい 。

2 . お 取 り 置 き

■ お見積りメールの送信日付から 8日間、お取り置きをさせて頂きます、ご購入の場合は、8日以内に、お振込み下さい、
期間が過ぎますと、自動的にキャンセルになります。


お取り置き期間の延長も可能です。延長なさる場合は、お見積りをご連絡の後に、" ご購入は確定 " という主旨のメールを下さい、3週間ほどお取置きいたします。

上記の、" お取り置き期間の 延長後 " に キャンセルをなさる場合は 、お早めにご連絡下さい 、キャンセル待ちのお客様がいらっしゃる場合がございます。

3 . お 振 込 み 先

下記の いずれかの銀行へ、「発送前払い」とさせて頂きます。お振込手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。

  

■ ゆうちょ 銀 行 間

→ ATMから、月に 3件まで 振込手数料が 無料

→ ネットバンキングから、月に 5件まで 振込手数料が 無料

  

■ 三菱東京UFJ 銀 行 間

→ ネットバンキングから、振込手数料が 無料

  

■ 三井住友 銀 行 間

→ ポイントパックを満たしていれば 振込手数料が 無料


  

銀行の インターネット ・ バンキングは 、 ATMや、窓口に比べて、とても便利です。お振込や 口座の残高照会が
パソコンや携帯などから簡単に行えます。申込書を 銀行に郵送すれば、すぐに開始可能です。

  

ゆうちょ銀行のページへ


三菱東京UFJ銀行のページへ


三井住友銀行のページへ


4 . 発 送

■ 月曜の15時に確認が出来た お振込み分

      → 金曜日に発送

■ 金曜の15時に確認が出来た お振込み分

      → 翌水曜日に発送


※ お急ぎの場合は、上記の日程以外でも発送いたしますので、御連絡下さい。


  

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■ 発送方法

定形外郵便 ポストに投函されますので発送日にメールでご連絡を差し上げます。今まで 15 年間、紛失はございませんが、定形外郵便での紛失の場合に限り 恐縮ですが ご返金・再発送はお受け出来ません。
レターメール ポスト投函になります。(厚さ1センチまで。25x17cm、厚紙使用の、専用封筒です)
レターパック 郵便局員からの「対面渡し」と「 ポスト投函 」の、2つの方法があります。
宅配便 ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便の、いずれかで発送いたします。
コンビニ受取 2018年5月に廃止になりました。
国際航空便 その都度お問合せください。

  

■ 日本国以外のご住所への発送は、別途お見積りさせていただきます。国際郵便は、お届けする際に関税がかかる場合がございます、その際の関税のお支払いは、お客様ご負担にてお願いいたします。


■ 納品書と領収証は、通常発送の際にはお入れしておりませんので、必要な場合はご購入の際にあらかじめご連絡下さい。

5 . ご 返 品 ・ 再 発 送

■ 異なる型番をお届けした場合と、品物が破損して届いた場合は、ご迷惑をお掛けして大変恐縮なのですが、荷物の到着後8日以内にメールでご連絡下さい、未使用の物のみ、ご返金もしくは交換させて頂きます。


上記以外の ご返品 および 交換はお受けしておりません、ご返品の際には手続き等で色々とお手数をお掛けしてしまいますので、恐縮ですがご注文の前にその旨をご了承ください 。

  

■ お届け先のご住所が、「お客様のメールのご記入間違い」により 輸送業者から荷物が返品となった場合や、お届け先での受け取りが長期間不可能の場合は、再発送の送料をお客様のご負担とさせて頂きます。ご住所を記載の際は十分ご注意ください。

  

■ 靴の サイズ交換は、 1 部の形のみお受け出来ます、送料は全てお客様のご負担とさせていただきますので、ご注文の際にはご遠慮なさらずに、できるだけ詳しいサイズ等を 予め お気軽に御相談ください。

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