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■ 一般的なメール送信の方法で、ご注文なさっても大丈夫です。
その場合は、下記のアドレス宛に

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　　ciel◆soleil-maroc.com　宛

　　↑ シー, アイ, イー, エル,

　　 ( ◆ を ＠ に 変えて下さい )

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■ お問合せメール、及び、ご注文メールを受信後、在庫の有無・送料を含む お見積り・お振込先を、メールでご連絡いたします。

■ スマホやパソコン 初期設定で、パソコンからのメールを受信不可になさっている場合や、海外からのメールを受信拒否に設定なさっている場合、 ソレイユからのメールが届きませんので、ご確認ください 。
また、ご注文メールフォーム内でメールアドレスを入力する際にスペルの間違いがある場合は、ソレイユからの自動返信が届きません。

■ メールのご返信や、リターンメール、発送作業につきましては、
» ご返信と発送状況 のページ で 随時お知らせしています。

■ お見積りメールの送信日付から 14日間ほど、お取り置きをさせて頂きます。

※ お取り置き期間の延長ができます。
延長なさる場合は、お見積りをご連絡の後に、" ご購入は確定 " という主旨を メールでご連絡下さい、3週間ほどお取置きいたします。

( 上記の、" お取り置き期間の 延長をなさった後 " に キャンセルをなさる場合は 、お早めにご連絡下さい、キャンセル待ちのお客様がいらっしゃる場合がございます。)

只今 ショッピングページ改正中の為、クレジットカードによるご購入は出来ません。

下記の いずれかの銀行へ、「発送前払い」とさせて頂きます。お振込手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。

■ ゆうちょ銀行
→ ネットバンキングからのお振込みは、月に 5件まで 手数料が 無料です。

■ 三菱UFJ 銀行
→ ネットバンキングからの お振込は、手数料が 無料です。

銀行の インターネット ・ バンキングは 、 ATMや、窓口に比べて、とても便利です。お振込や 口座の残高照会が
パソコンや携帯などから簡単に行えます。申込書を 銀行に郵送すれば、すぐに開始可能です。

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■ 発送方法

■ 日本国以外のご住所への発送は、別途お見積りさせていただきます。国際郵便は、お届けする際に関税がかかる場合がございます、その際の関税のお支払いは、お客様ご負担にてお願いいたします。

■ 納品書と領収証は、通常発送の際にはお入れしておりません、もしも必要な場合はご購入の際にご連絡下さい。

■ 納品書はPDF書類でメール添付が可能です。

■ 異なる型番をお届けした場合と、品物が破損して届いた場合は、ご迷惑をお掛けして大変恐縮なのですが、荷物の到着後 8日以内にメールでご連絡下さい、未使用の物のみ、ご返金もしくは交換させて頂きます。

上記以外の ご返品 および 交換はお受けしておりません、ご返品の際には手続き等で色々とお手数をお掛けしてしまいますので、ご注文の前に何卒その旨をご了承ください 。

■ お届け先のご住所が、「お客様のメールのご記入間違い」により 輸送業者から荷物が返品となった場合や、お届け先での受け取りが長期間不可能の場合は、再発送の送料をお客様のご負担とさせて頂きます。ご住所を記載の際は十分ご注意ください。

■ 靴の サイズ交換は、 1 部の形のみお受け出来ます、送料は全てお客様のご負担とさせていただきますので、ご注文の際にはご遠慮なさらずに、できるだけ詳しいサイズ等を 予め お気軽に御相談ください。